ČEZ Distribuce zlepšuje zákaznický servis díky umělé inteligenci
ČEZ Distribuce na přelomu roku spustila v rámci svého kontaktního centra moderní analytický nástroj využívající umělou inteligenci. Ten zpracovává telefonní hovory i e mailovou komunikaci a již po několika měsících ostrého provozu přináší konkrétní výsledky – zejména lepší orientaci v potřebách zákazníků a efektivnější řízení služeb.
https://www.parlamentnilisty.cz/zpravy/tiskovezpravy/CEZ-Distribuce-zlepsuje-zakaznicky-servis-diky-umele-inteligenci-793905
Poprvé viděn 11.07.2026 20:24 · naposledy 13.07.2026 07:23
Text článku aktuální verze · 11.07.2026 20:25 · 449 slov
Plný text článku najdete u zdroje: Originál u zdroje — otevřít →. My u článku evidujeme jen metadata, pozice na titulních stranách a změny obsahu v čase.
Pozice na titulní straně v čase
Výdrž a pozice
| sekce | výskytů | výdrž | nej. poz. | prům. poz. | lead |
|---|---|---|---|---|---|
| Titulní strana | 125 | 1.5 d | 42 | 45.2 | – |
| Aréna | 128 | 1.5 d | 24 | 26.2 | – |
Historie verzí obsahu 1
11.07.2026 20:25
449 slov · hash
f6d4407e109e
· upraveno 10.07.2026 03:07
první verze